巅峰时期,永雄的员工人数达到1.7万人。在被安徽警方查处时,永雄员工有7000多人。自去年宣布停业以来,永雄彻底停摆。贴在一楼前台的“永雄集团欢迎您”已经去掉,曾经繁忙的格子间,如今覆盖着厚厚的灰尘。11层的总部大楼内,只有董事长办公室这一层还经常亮着灯——董事长谭曼很多时候都待在办公室处理善后事务。公司停业后,永雄遣散了6300名员工。
二、让第三方上门。下单货拉拉、顺丰速递等第三方公司上门,或订外卖、送鲜花、送蛋糕,或请开锁匠、修水管工上门。如一位被害人讲述青青草导航,“催收公司连续两天故意在网上下单分别以取快递、寄快递为名上家中骚扰,快递员打下单手机核实时,对方就在电话里大喊大叫。因为电话声音很大,家人被搞得实在很难堪。第三天突然有一个开锁的师傅敲门,问是否要开锁……”
五、在社交平台恶意评论。在欠款人及其亲友、单位同事的抖音、快手等公开社交账号下的视频或者美团、大众点评等平台店铺内青青草导航,进行评论。如在某起案件中,被告人在100余条抖音作品下评论“xxx欠债不还,一千多元的欠款用各种手段拒绝偿还,真是知人知面不知心!”还有的催收人员专门制作配有欠款人信息或单位照片的视频青青草导航,发布在抖音上。有的组团出击,把抖音链接发微信群,组织评论以提升热度。
据判决书,十七冶医院员工徐某有一笔恒昌贷款公司欠款,由鑫荣天盛公司催收。该公司员工通过114查询到十七冶医院多部办公电话青青草导航,随后多名催收员陆续拨打了十七冶医院急诊室、人事部、办公室以及体检科电话。拨打急诊室电话时,护士告知是急诊室后,仍未停止拨打。26日、27日、29日、30日,马鞍山十七冶医院均接到了骚扰电话。
永雄集团市场部负责人祁梦玲称,4月10日,她参与了接待安徽公安青青草导航,“他们来长沙总部调查取证,我们很积极配合,提供对方所需各项资料。因为此前对于分公司员工个人涉嫌违法犯罪,集团也是直接整个分公司关停。”但她没想到,4月9日、10日、11日,集团三个账户总计4800余万元资金陆续被警方冻结。分别是,卫成公司账户2757余万元,永雄集团账户2071余万元,怀化分公司账户9万余元。
首先,催收员的辱骂、恐吓行为,并非无事生非,而是事出有因,对于无关第三人造成的滋扰,目的也在于敦促欠款人还款,不具有破坏社会秩序的性质,不属于寻衅滋事。其次,欠债还钱,天经地义。对失信人进行债务催收时即使方式过激,也是其失信行为所招致,在某种程度上其应当容忍。若催收构成寻衅滋事,必然助长“老赖”的嚣张气焰。张永红还强调,永雄催收的债务均为银行或持牌金融机构的合法债务。
5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》。该《指引》对贷后催收业务的总体要求包括三方面:一是金融机构应审慎开展消费信贷业务,全面、客观评估借款人的借款用途、还款能力和还款意愿等情况,向具备借款条件的借款人推荐合适的贷款产品。二是借款人应树立理性的消费观,合理借贷。三是金融机构应切实履行贷后催收业务主体责任,不断加强本机构催收能力建设,审慎实施外包。
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