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商家是否可以直接解除订单?对此,北京鼎世律师事务所庞理鹏律师表示,如果商户田先生确系因对平台规则理解错误而标错价格,导致被消费者大量下单,在法律层面,属于重大误解实施的民事法律行为。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十七条规定:“基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销合同。”
此外,庞理鹏还表示,根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>总则编若干问题的解释》第十九条规定,行为人对行为的性质、对方当事人或者标的物的品种、质量、规格、价格、数量等产生错误认识,按照通常理解如果不发生该错误认识行为人就不会作出相应意思表示的,人民法院可以认定为民法典第一百四十七条规定的重大误解的相关规定,商户田先生可依据前述法律规定行使撤销权,即可以重大误解为由直接解除订单,将钱退还消费者。合同撤销后鸿禾娱乐登录中心,商户因该行为取得的财产,应当予以返还。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
庞理鹏称,商户和消费者之间成立信息网络买卖合同关系后鸿禾娱乐登录中心,商户可以基于对发布商品价格存在重大误解向人民法院或仲裁机构主张撤销合同。针对部分消费者恶意“薅羊毛”的行为,即利用优惠活动或漏洞获取不当利益,通常被视为不当得利,恶意“薅羊毛”情节严重或数额巨大的,涉嫌违法犯罪。在部分事件中,部分消费者恶意大量“薅羊毛”行为的情形,不排除系消费者利用商家过失或平台漏洞恶意大量下单来“薅羊毛”。
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