看牌抢牛牛

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京东618将至，电商直播整体大盘依旧火热，五年间行业规模增长10.5倍，其中更具用户与品牌沉淀价值的店播市场规模占比超51.8%。达人直播凭借强个人影响力进行广泛的营销种草，追求瞬时销量的“快”，店播更重在从“流量“到“留量”，追求沉淀长远用户资产的“稳”。正基于此，找人更准、交互更好、可迅速调优的言犀AI外呼成为了品牌自播的最佳引流拍档，对比自然流量，引流效率可增长300%以上。

怎样更好的利用这种代言人与消费者间难得的深度连接，在引爆声量之余迅速厚积一波长远用户资产？一些母婴、3C数码以及乳业品牌选择交给言犀AI外呼，ROI一度高达45.5。依托于京东十余年服务超6亿用户的客服场景深耕，言犀拥有全面丰富的人群属性标签，直播前期运用算法对高价值人群进行精准圈选，将这场直播靶向“安利”给近期有品牌求购需求以及代言人偏好的活跃人群。

人们对重磅资源加持的明星直播往往有更多的关注与疑问看牌抢牛牛，在京东云领先、全自研的ASR、TTS、NLP语音语义技术下，言犀AI能媲美真人实现高达10轮以上对话，甚至可运用明星本人语音对用户进行惊喜邀约，将直播的相关活动安排与利益点做详细解答，遇上能聊的用户通话时长甚至超过了2分钟。运用独有的录音编辑技术，言犀AI根据用户信息实时更改话术变量，例如姓名、过往消费信息、购物习惯等，让每一位高价值用户在个性化对话中都能感受到品牌的用心与诚意。

如果说代言人和大促像是一针兴奋剂看牌抢牛牛，在短期内可高效提振直播间各项数据指标，那品牌的日常店播则是电商场景的新型基础设施，需要长效运营。某头部投影机品牌运用AI外呼做品牌自播引流，对比自然流，引流效率增加300%以上；合生元在言犀AI外呼活动邀约测试中发现，作为品牌持续与用户沟通、提供互动体验式营销的生动窗口，直播间是引流目标阵地的转化结果，较店铺页面作为引流阵地的结果高出115%，可见运用AI外呼对店播做引流是店铺流量营销的高收益场景。

由于直播间引流对时效要求极高，AI外呼能够在极短时间内将人工难以胜任的大批量、个性化的交互式营销高效完成，凭借其强触达、强唤醒的优势，在一场直播初期的引流品阶段，得以迅速实时带入高精准人群。而带来精准流量后对于直播间停留时长、转化率、UV值等关键指标的提升，将迅速拉升直播间曝光权重。接下来进入爆品阶段，则可针对品类以及跨品类人群的外呼做广泛需求挖掘，通过人群表现补充优化投放模型。

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