🏬🌤😇
bob登陆平台
bob手机网页登录入口
bob官方平台app
bob app网页版
bob官方版登录
bobapp官网下载
bob手机版登陆
bob手机官网登录
bob官方网页
bob官方平台下载
在公安机关出警处置后,夏女士与工作人员口头和解。工作人员将此事汇报给了公司安全部门。后来,夏女士在自己的行李箱内发现她和女儿的入境签证,但此时已经超过了值机时间,她便改签了航班。在等待办理改签航班值机时,航空公司的工作人员向夏女士面交了一份《拒绝运输通知》,说明公司拒绝夏女士登机以及运载她的行李,而且以后也将拒绝她搭乘该航空公司运营的所有航班。
一审法院认为,安全是航空运输的首要目标,《中华人民共和国民用航空法》规定公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。根据《乘客及行李运输的一般条款》,乘客在出发前应出示入境目的地规定的全部所需出入境文件。入境签证属于登机所需资料,航空公司工作人员在了解情况后进行告知并提供建议,夏女士因自身疏忽大意导致登机手续难以办理、出行延误之法律后果BOBAPP登录网址,应由其自行承担,公安机关在接警后至现场进行处理,航空公司基于夏女士情绪状况与行为表现作出拒绝运输的决定,符合航空运输安全基本流程,与《乘客及行李运输的一般条款》的约定相一致。故一审判决驳回夏女士的全部诉请。
在此情况下,航空公司工作人员还是给予夏女士一定的帮助和建议,提供了可行的替代解决方案。如果夏女士当时能够冷静地回忆签证的摆放位置,或者听从工作人员的建议、安心以替代方案获取相关证明文件,抑或及时考虑改签航班BOBAPP登录网址,那么她当天飞赴香港的行程完全能够实现,本案的纠纷完全可以避免。但遗憾的是,夏女士当时未能妥善地管控好自己的个人情绪,当场与航空公司工作人员发生语言和肢体冲突,客观上确实构成了航空公司可据以拒绝运输的情形,故夏女士主张航空公司是出于侵犯其人格权的故意而作出拒载决定,缺乏相应的事实和法律依据。
而从夏女士在事后连续在网络平台发文等一系列言行来看,不可否认其仍然陷于与航空公司对立的情绪当中,这不仅无助于化解双方矛盾,反而又进一步强化了航空公司对她目前仍然“不宜乘机”的观感。从这个意义上来说,航空公司做出的持续性拒载决定,亦有相应的事实基础。一审判决驳回夏女士的全部诉讼请求,并无不当,予以维持。
本案中,航空公司如果当时对夏女士的服务能够更贴心一些、对她最初的关切能够回应得更及时一些,如果在运输条款或规章制度中,能够区分不同情形为拒载的范围和期限设置一定梯度作为缓冲,或许也可以避免本案纠纷的发生。希望航空公司今后能切实以“服务者”的姿态,保持对夏女士的关心BOBAPP登录网址,抛开已成过往的纠纷,打开彼此心结,在条件符合的情况下,及时对拒载决定予以适度调整。
♰(撰稿:池冰剑)户外人,凭实力单身
2024/04/30淳于韦慧🏊
联邦贸易委员会的竞业协议禁令恐重塑工作环境
2024/04/30凤纨鸿🎳
Moderna疫苗被指嫌贫爱富 巴西每日新冠致死人数明显下降|大流行手记(10月9日)
2024/04/30党梅萍☂
各地深化政务服务创新:线下只进一门 线上一网通办
2024/04/30蔡弘菡➵
女子揽2159万浑然不知 奖票放床头柜3个月才发觉
2024/04/30单茜骅♧
甲辰年清明公祭轩辕黄帝典礼在陕西举行
2024/04/29童琰先⏱
【条漫】中国正能量:这是一条什么样的道路
2024/04/29霍刚斌👇
重庆“燃气表跑得快”联合调查组:检定754只,仅2只转得快
2024/04/29庄蓉亚f
乌克兰关闭高感染率地区学校 英国日增确诊再超5万例|大流行手记(10月22日)
2024/04/28慕容策荣w
《人民的名义》中高育良和李达康谁更有情商和政治智慧?
2024/04/28常杰咏👄