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今年“618”大促与往年不同的是,天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。预售制能够降低商家经营风险和仓储成本,但也饱受消费者诟病。在直播带货以及社区团购、即时零售等冲击下,如何提升用户体验,已成为电商平台的首要任务。取消预售制后728彩票平台,低价策略、现货销售、缩短活动周期以及提升商品服务附加值,将成为电商平台在大促期间的新手段。

其实,预售制本身并非新鲜事物,它在被引入电商领域之前,一直是房地产行业的主要销售模式之一,旨在为开发商降低资金成本。随着时间推移,消费者对预售的新鲜感逐渐消退。预售背后复杂的购物流程,也让部分消费者产生了抵触心理。消费者原本期待的“低价”“满减”“先买先享受”,越来越难以兑现。此外,个别服饰鞋帽类商家甚至将预售周期设置为90天,如此一来,几乎将预售制变成了“定制化”销售……消费者对预售的热情不断降低。

中国消费者协会今年4月发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示,电商平台预售模式存在5方面的问题728彩票平台,亟待规范,包括“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实。记者在黑猫投诉平台上看到,关于预售的投诉近9万条,主要涉及虚假宣传、延迟发货甚至不发货等。

那么,取消预售制对平台商家影响大吗?业内人士指出,此前的预售玩法,包裹了大促的“外衣”,商家一般要降价销售,匹配资金和售后资源,企业利润因此受到影响。从近年大促的情况来看,预售机制给消费者、商家的体验都不太好。但不可否认的是,取消预售制会对一些规模较小、供应链能力比较弱的商家有影响。原本他们是卖多少货做多少货,眼下不得不提前备货,积压的库存就有可能对他们的现金流造成压力。

莫远明指出,从短期看,取消预售制可能会牺牲一些短期收入、影响平台的交易总额。但从长期来看,这是在向消费者释放“远离套路,回归本质”的善意。重新站在消费者的角度去思考需求,提升体验,是平台必须做出的调整。如今,取消预售制后,低价策略、现货销售、缩短活动周期以及提升商品服务附加值,将成为电商平台在大促期间的新手段。

事实上,当市场失去快速增长的动力时,预售制显然已经不再适用了。抛弃预售制不是电商平台的“大撤退”,而是一个重新聚焦用户价值的信号。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅坦言,天猫、京东等头部平台取消预售很大程度上还是由于来自抖音、快手等直播平台的竞争。直播电商的价格是随时可以变的,但是预售规则下价格是固定的,那么直播电商只要追着价格制定竞争策略就可以了。所以坦率地讲,预售模式有点过时728彩票平台,如果没有特别低的价格,很难打动消费者。

➥(撰稿:苗伊学)

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    • 尤学秀⚦LV3六年级
      2楼
      长城哈弗猛龙燃油版申报图公布:换装前脸设计,搭载 2.0T 发动机🐟
      2024/05/14   来自成都
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    • 🚚季睿兰LV8大学四年级
      3楼
      风雪中,生命救援🙁
      2024/05/14   来自鄂州
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    • 党武阅🏫LV5幼儿园
      4楼
      部分外资产品仍未加入婴配乳粉追溯☻
      2024/05/14   来自杭州
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    • 应超栋LV4大学三年级
      5楼
      经济社会发展统计图表:2023年1—6月国民经济主要指标☰
      2024/05/14   来自娄底
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    • 耿德苇🤤⛧LV6大学三年级
      6楼
      14岁少年凌晨和环卫妈妈一起扫大街🎏
      2024/05/14   来自丽江
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    • 胥世友LV6大学四年级
      7楼
      中国海油:多气源互保互供 LNG灵活调峰 保障全国人民温暖过冬🧑
      2024/05/14   来自韶关
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