现场的相关录音显示,陈某要求张女士当场对淘宝订单确认收货,并给予五星好评后才能带领进园。张女士对此拒绝,提出需享受完服务才予以好评。僵持下,导游叫来了万某。他说,这是公司规定,是为了“对导游有个保障”,因为不确认收货,钱就在淘宝平台监管着,“拿不出来”。他还强调,即便确认收货后对服务不满意,也可以一样进行客诉。在电话录音中,万某多次不耐烦地表示,“不愿意,那你就在这儿呆着吧。”
协商无果后,下午1点多,张女士一家走出警务室,想重返园区,但万某找人跟着他们,还威胁说,“看你们怎么玩。”后在民警的护送下,张女士一家重新入园,但排队的队伍越来越长。“我带着孩子去玩创极速光轮,排了90分钟,最后说设备故障,也没玩成,就离开了园区。”张女士说道。接近下午3点,全程只玩了3个项目,一家失望而归。
北京市中闻(长沙)律师事务所律师刘凯表示,商家在店铺宣传提供快速通道服务的尊享卡,但实际是让消费者一大早排队入园,并未提供快速通道服务,已涉嫌构成虚假宣传。此外,如果前述商家销售的快速通道服务不存在,或是以虚假或者引人误解的迪士尼快递通道内容,销售所谓“尊享卡”,实则是早上人少不用排队,让消费者大早上入园,欺骗、误导消费者,侵害了消费者的合法权益,则可能构成消费欺诈。
426.80MB
查看275.9MB
查看96.2MB
查看647.23MB
查看
网友评论更多
730毕妮婕l
工人日报:“背诗免票”,不止于营销和“知识变现”💡😀
2024/05/03 推荐
187****9634 回复 184****6181:03版要闻 - 图片报道🥀来自吕梁
187****5811 回复 184****6520:中国代表:应通过建设性对话合作促进和保护人权🕘来自鄂州
157****3747:按最下面的历史版本💽❹来自丽江
5886施欣华608
舆论呼吁建立“过劳死”认定体系 给畸形加班画出红线🍱➙
2024/05/02 推荐
永久VIP:欧罗巴夺冠大热出局 不败神话勒沃1赔1.9升第1👽来自宝鸡
158****1344:原来劳动还可以这样时髦|研学旅行指导师:一起“趣”学习🏍来自腾冲
158****4797 回复 666🌴:汤姆斯杯中国队淘汰卫冕冠军晋级 半决赛将战马来西亚队🥞来自临夏
424公冶凝融lo
国家能源集团召开2021年工作会 开启“十四五”高质量发展新征程⚮☔
2024/05/01 不推荐
杨睿刚bf:第一观察·现场 | 春季中国元首外交精彩纷呈⛑
186****9258 回复 159****1028:收入延续恢复性增长 重点支出保障较好——解读一季度财政收支数据✹