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热竞技

近期，小米发布了首款开放式耳机，迅速引起市场关注。根据高通发布的音频产品调研报告热竞技，用户对耳机的消费选择正从满足基本功能向享受舒适体验转变。在此背景下，开放式耳机日益成为消费者青睐的对象。国际数据公司报告显示，2023年中国开放式耳机市场销量652万台，同比增长130.2%，远高于蓝牙耳机7.5%的增长率。这在需求疲软的消费电子市场显得格外亮眼。那么，开放式耳机与传统入耳式耳机有什么区别？有哪些应用场景？其崛起对当前电子产品创新与发展又有哪些启示？

相比于入耳式耳机，开放式耳机的优势主要体现在四方面。一是更加自然的听觉感知。开放式耳机有效减少了音频在耳道中的阻隔，使环境音与耳机音混合在一起，可为用户提供更加自然的聆听体验。二是更加健康舒适的佩戴方式。开放式耳机体积小巧、便于携带，具有更高的佩戴舒适度，长时间使用也不易导致听力疲劳，并且不影响耳道内空气流通，可避免闷耳、耳部细菌感染等问题。三是更加开阔的声音空间。开放式耳机拓展了用户声音空间，可让用户享受到类似音乐现场或者影院的音场感。四是更加安全的外界联系。开放式结构设计让开放式耳机具有先天性优势，有效弥补了降噪耳机无法兼顾外部环境声的缺陷，可以在创造逼真音场感的同时，让用户与外部环境保持一定程度的联系。

产品属性决定使用场景。开放式耳机目前主要应用于四类场景。一是跑步、骑行等运动场景。用户在运动过程中可以及时接收到周围环境声，有利于避免事故发生，提升运动安全性和运动乐趣。二是办公室、会议室等工作场景。用户在接收声音信息的同时，也能及时与他人进行交流。三是演讲、直播、主持等公开场景。用户在专注自身活动的同时，能够及时收到现场反馈、提示信息、节奏安排等。四是电子竞技、影音欣赏等文娱场景。用户可以长时间佩戴而不累耳，获得持续稳定的视听体验。

第一，要真正以用户为核心。除经济因素外，当前消费电子行业低迷主要有两方面原因：一方面是因为产品耐用性的普遍增强，另一方面则是新产品创新程度未能达到用户预期。虽然电子产品市场竞争异常激烈，但是多数厂商只是进行局部的挤牙膏式创新，或者仅仅围绕产品区分度进行创新，并没有精准挖掘和深度解决用户核心诉求。这导致新研发的产品上市就遇冷。未来，电子产品发展要进一步加强用户研究热竞技，克制从企业自身出发的产品认知，真正给用户创造价值。

第二，要兼顾功能属性与享受属性。产品是企业为用户创造价值的唯一载体。在一定程度上，不能解决用户痛点的创新是对用户信任和利益的伤害。从行业实践来看，经过长期以提升功能属性为主线的改进和升级，目前绝大多数电子产品已经迈过视觉分辨率、听觉清晰度等用户感官需求的基本门槛，具备较强的专用功能，但在舒适度、契合度等享受属性方面仍有较大提升空间。未来，电子产品创新与升级要更适应用户需求变化，把享受属性摆在与功能属性同等重要的位置。

第三，要紧跟高频使用场景。用户使用频次决定产品市场容量，只有达到一定使用频次的产品才能在用户心中形成品牌形象，在赛道竞争中站稳脚跟。目前，除了手机、手环等少数产品外，大部分电子产品的使用频次相对较低。开放式耳机能够在耳机赛道中脱颖而出，很大程度上得益于搭上了短视频应用崛起的快车。因而，与高频应用建立强关联，成为电子产品创新与升级的一个重要方向。