👁➲👔
因为担心麻烦自己,所以就要麻烦群众,这样的政务服务中心,如何对得起“服务”二字?法律明确规定,人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收。作为公共服务部门,政务服务中心理应向民众提供无差别服务,因为“偷懒”而拒收现金,不仅涉嫌违法,而且势必会破坏地方的形象和声誉。
在网上支付、扫码支付蔚然成风的当下,衣食住行的各种交易需求,都可以借助手机来完成,现金支付的渠道随之减少。老年人这一本需要被加以关照的群体,在新技术的加持下,却成为最容易被忽略的群体。政务服务中心作为最能影响政府部门形象的窗口,本应该以优质服务为社会作出表率,但某些政务服务中心却给了老人以沉重一击——当公共服务部门都理直气壮地拒收现金,其他消费场景又将会是怎样?
近年来,不断有人呼吁“别让数字化抛弃了老年人”。其实,数字化不会抛弃任何人,关键在于数字化应该以谁为中心,为谁而服务?伴随着移动互联网技术的飞速发展,不仅公众生活得到了更多便利,公共服务也拥有了更多可能。如果数字化以服务者为中心,势必会本着“利己”的角度实施管理,难免有人被“抛弃”;如果数字化以服务对象为中心,服务者就必须兼顾所有人的实际需求,完善管理、提高服务质量,怎么可能有人被“遗忘”乃至“抛弃”?
利民之事WWW,1111014,COM-111102,COM,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。包括拒收现金在内,公众关注老年人在数字化时代遭遇的种种不便,不只是希望看到个案的解决方案,更是希望能在挂一漏万的舆论监督之外,看到一种防微杜渐的长效机制。深化政务服务改革的核心是方便民众生活,科技发展应成为提高公共服务质量的载体,无论如何,都不应一骑绝尘将特定群体甩在身后。
💸(撰稿:窦灵兰)不得压级压价、支持农民售粮变现……今年夏粮收购,这么安排!
2024/05/16黄亚婵🏻
这些年货,“牛”气十足又养生保健!
2024/05/16欧阳佳燕🚛
湖南张家界:“五化建设”成果显著
2024/05/16关晴纨❹
大乐透2注1000万头奖分落浙豫
2024/05/16容舒阳✯
时间线|新冠病毒最早发现于何时?|新冠病毒最早发现于何时?
2024/05/16王翠萍🚈
破除壁垒 优化服务 多地持续提升支付便利性
2024/05/15章冠信💙
全国人民代表大会常务委员会批准任命的名单
2024/05/15万凝建❂
富国囤积疫苗总量远超所需 南非变异病毒或减少抗体生成量丨大流行手记(2月20日)
2024/05/15解滢盛y
Moonvy 月维设计素材周刊 第 111 期
2024/05/14吉黛枝g
绿色、创新、智能-解码雄安新区高标准高质量发展
2024/05/14谭唯桂🖐